Pemerintah Kabupaten Berau kembali mencetak prestasi membanggakan dalam penyelenggaraan pelayanan publik. 10 Desember 2024, Pemkab Berau berhasil meningkatkan capaian predikat kepatuhan dalam Penilaian Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik, dengan meraih skor 90,63 yang masuk dalam kategori kualitas tinggi. Prestasi ini menempatkan Kabupaten Berau di zona hijau, menunjukkan komitmen kuat dalam memberikan pelayanan publik yang berkualitas kepada masyarakat.
Penghargaan ini diserahkan dalam acara resmi tingkat provinsi, dan diterima oleh Asisten Administrasi Umum (Asisten III) Pemkab Berau yang mewakili Bupati Berau. Salah satu indikator yang memberikan kontribusi signifikan terhadap capaian ini adalah sektor kesehatan, yang terus menunjukkan perbaikan dalam berbagai aspek pelayanan, termasuk inovasi dan kemudahan akses bagi masyarakat.
Dalam pidatonya, Asisten III menyampaikan apresiasi kepada seluruh jajaran OPD di Kabupaten Berau atas kerja kerasnya meningkatkan kualitas pelayanan publik. “Capaian ini adalah hasil dari komitmen bersama seluruh elemen pemerintahan, khususnya dalam memastikan pelayanan yang cepat, mudah, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Semoga prestasi ini dapat terus dipertahankan dan ditingkatkan,” ujarnya.
Penilaian Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik ini dilakukan berdasarkan indikator-indikator yang mencakup kualitas pelayanan, inovasi, dan efektivitas. Dengan capaian di zona hijau, Kabupaten Berau menunjukkan bahwa pelayanannya tidak hanya sesuai standar, tetapi juga telah memberikan dampak positif yang nyata bagi masyarakat.
Prestasi ini diharapkan dapat menjadi motivasi bagi Pemkab Berau untuk terus mengembangkan pelayanan publik yang prima di semua sektor, guna menciptakan pemerintahan yang transparan, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
